Состоялась отчетная конференция работников
курортной отрасли. Вопрос повис в воздухе.
Лариса Овчаренко.
Будем жить. Таково мнение и.о. главы города Джамбулата Хатуова, которое он высказал на конференции, посвященной экономическим итогам развития санаторно-курортной и туристской отрасли за 11 месяцев 2008 года. Но жить и выживать надо по концепции, разработанной администрацией города. На конференцию собрали руководителей предприятий санаторно-курортной отрасли и представителей малого бизнеса, занятых в этой сфере.
Про собственно концепцию выживания речь почти и не велась. Быстренько промелькнули слайды с общими комментариями в самом конце конференции, на которых самые глазастые успели рассмотреть цифры 2004-2009. И те, кто еще не совсем утомился за два часа прослушивания докладов, сделали вывод (не вслух, конечно, а про себя), что где-то они все это уже видели. Лет пять назад…
И, несмотря на итоги неудачного сезона, в которых все-таки признались, на протяжении всей конференции и.о. главы города не терял силы духа и отметил, что при анализе результатов деятельности отрасли, а также для развития ее стратегии пригласили специалистов курортных вузов. По итогам они сделали вывод, что городу следует заложить 40 млн рублей на будущий год в бюджет на рекламу курорта (в отличие от 18 млн в 2008 г.). По мнению и.о. главы, такие деньги могут изменить ситуацию и привлечь отдыхающих. А чтобы определиться с видением рекламы, созданы общественный совет при главе города и та самая концепция "Город Сочи – гостеприимный город". "От стратегии развития каждого предприятия зависит стратегия развития города", – дал напутствие Джамбулат Хизирович, передавая слово своему заместителю, специалисту по отрасли Олегу Ясюку. Тот отчитался цифрами. 26 000 человек заняты в санаторной и курортной отраслях, их средняя зарплата – 16 тыс. рублей и выросла за год в 1,3 раза. План годового дохода от деятельности отрасли перевыполнен почти в 1,5 раза. Основными налогоплательщиками отрасли остаются крупные санатории "Юг", "Мыс Видный", "Черноморье", "Октябрьский", "Голубая горка", гостиницы "Лазурная", "Парк Отель", ЗАО "Адлеркурорт". За заместителем главы выступали те, кому положено было по регламенту.
Михаил Миленин, генеральный директор ЗАО "СКО "Адлеркурорт", депутат ЗСК назвал вещи своими именами: курортный сезон провалили, и провал был "чисто организационный". Нас обошли Анапа, Геленджик, Туапсинский район. В общем, все курорты Краснодарского края. У них удваиваются цифры курортников, несмотря на данные ВЦИОМа, по которым три года назад 21% жителей России не могли поехать отдохнуть на курорт, а сейчас не могут себе этого позволить уже 35%. Жителей Анапы в четыре раза меньше, чем сочинцев, но при этом они способны принять и обслужить больше отдыхающих, чем мы. Анапу догоняет Геленджик, где жителей ещё меньше, серьезную конкуренцию наращивает и Абхазия. Причинами провального сезона Михаил Евгеньевич назвал антирекламу, прежде всего Олимпиаду с ее якобы активным строительством олимпийских объектов и, как следствие, вырубку деревьев, уничтожение терренкуров, загромождение пляжей ларьками и заведениями, что вызывает раздражение отдыхающих. Кстати, и "попугаи, которых суют прямо в лицо курортникам", раздражают, по справедливому мнению специалиста, не меньше. Михаил Миленин подчеркнул, что утвержденных средств не хватит на рекламу на центральных каналах, так как рекламные услуги ежегодно дорожают на 70-80%. А реклама должна быть имиджевой: "нужно нейтрализовать негатив прошлых лет, привлечь людей на санаторно-курортное лечение, потому что у нас стало лучше".
Следом выступили Юрий Аринцев, депутат ГСС, долгое время возглавлявший гостиницу "Жемчужина", и Наталья Матюшенко – специалист из СГУТиКД. Они беспристрастно, языком фактов подтвердили, что Сочи имеет худшие показатели по отрасли в крае, в том числе по транспортту, чистоте, опрятности и обслуживанию в магазинах. Результаты соцопроса, проведенного СГУТиКД, подтвердили выводы выступавших – Сочи получил самую низкую оценку по уровню оказанных услуг отдыхающим. Например, половина опрошенных не смогла потратить все деньги, что откладывала на отдых и привезла с собой.
По итогам прошедшей конференции мы же сделали свой вывод. Новый человек в кресле главы и новый зам по отрасли ничего не изменили – ни в подходе проведения конференции, ни в стратегии развития курорта. Регламент конференции не предполагал живого участия руководителей предприятий отрасли, а у нас создалось впечатление: у них было что сказать, чем поделиться и на что обратить внимание власти. И еще складывалось впечатление, что курортная отрасль у нас будто не самая главная, определяющая суть города, его и наше развитие, а что-то прилагающееся. К чему, правда, пока неясно: то ли к высотному строительству, то ли к Олимпиаде…
